Veelgestelde vragen

📦 Verzending & bezorging

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten binnen Nederland zijn gratis. Voor België: €3,50 – €5,50.

Wat is de levertijd?

NL: binnen 24 uur bij bestelling vóór 17:00. BE: 3–5 werkdagen.

Hoe volg ik mijn bestelling?

Je ontvangt automatisch een Track & Trace e-mail.

Wat als mijn pakket beschadigd aankomt?

Mail ons en we lossen het direct op.

Welke betaalmethoden hebben jullie?

iDeal, Bancontact, PayPal en Klarna Achteraf Betalen.

Zijn mijn betalingsgegevens veilig?

Ja, via onze betaalpartner Mollie.

Hoe ontvang ik mijn factuur?

Direct per e-mail na je bestelling.

Wat is jullie retourbeleid?

30 dagen bedenktijd. Retour altijd gratis.

Hoe stuur ik iets terug?

Vraag een retourlabel aan via onze retourpagina.

Hoe lang tot mijn geld terug is?

Binnen 3–5 werkdagen na verwerking.

Zijn de afbeeldingen representatief?

Ja, tenzij anders vermeld.

Zijn de producten op voorraad?

Alles wat je ziet is direct leverbaar.

Moet ik een account aanmaken?

Nee, bestellen kan zonder account.

Hoe verwijder ik mijn account?

Mail ons en wij regelen dit.

Hoe neem ik contact op?

Via ons contactformulier of telefonisch.

Wat zijn jullie openingstijden?

Ma–vr: 09:00 – 17:00.

Geen resultaten gevonden. Probeer een andere zoekterm of mail ons!

❓ Staat jouw vraag er niet tussen?
Mail ons via support@orbitelectronic.nl – wij reageren snel!

Voor complexe vragen kan je mailen
naar support@orbitelectronic.nl

Voor snelle vragen of eenvoudig advies
kun je bellen naar +31 228 528 161