Wat vervelend dat je bestelling er nog niet is! We verwerken bestellingen 7 dagen per week, en op elke werkdag (behalve zondag) sturen we pakketten op met onze vaste bezorg partners. Zodra jouw pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met een track-and-trace-code om de status te volgen.

Kleine, lichte producten worden soms zonder tracking verzonden. Dit soort pakketten komt meestal binnen 48 uur aan, maar kan soms wat langer duren. Ben je inmiddels meer dan zeven dagen verder en is je bestelling nog niet binnen? Vul dan hieronder je bestelnummer in, dan zoeken we het graag voor je uit. Bedankt voor je geduld en begrip!

Wil je een product retourneren? Geen probleem! Voor bestellingen via onze webshop kun je het formulier via deze link invullen. Heb je besteld via een andere site, zoals bol.com, Praxis, Brico of Conrad? Gebruik dan hun retourproces.

Voor webshop-bestellingen geldt een retourtermijn van 30 dagen. Het product moet in de originele staat en verpakking zijn. We bieden gratis retourneren aan, maar vragen om bewust en zorgvuldig om te gaan met retourzendingen, vooral bij kleine en voordelige producten. Zo houden we retourneren betaalbaar en eenvoudig voor al onze klanten.

Heb je een apparaat dat niet meer werkt? We helpen je graag! Bij Orbit Electronic repareren we uiteenlopende apparaten, zoals apparaten met stekkers, verlichtingsarmaturen, laptopschermen, accu’s, printers en computers. De meeste reparaties voeren we binnen drie dagen uit.

We begrijpen dat je je apparaat zo snel mogelijk terug wilt, en streven ernaar om reparaties meestal binnen drie dagen te voltooien. De kosten hangen af van de specifieke werkzaamheden. Een snelle stekker reparatie kost minder dan bijvoorbeeld het vervangen van een laptopscherm. We zorgen ervoor dat onze prijzen eerlijk zijn en in verhouding staan tot het product en de benodigde tijd.

Kom gerust langs met je apparaat bij onze winkel op de Westerstraat 33 in Enkhuizen.
Heb je vragen? Je kunt ons ook bellen op 0228 528 064 of mailen. We staan voor je klaar!